Estrategias y plan de marketing para conseguir el 茅xito en Internet

Estrategias y plan de marketing para conseguir el 茅xito en Internet
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隆Hola lector! 隆Hola lectora!

En el art铆culo de hoy vamos a entrar en detalle acerca de estrategias para nuestro plan de marketing y que as铆 logremos nuestros objetivos.

驴Vamos all谩?

Dando forma a nuestro plan de marketing

El marketing engloba una gran cantidad de conceptos, t茅cnicas, planes, 谩mbitos鈥. El marketing digital es una de las ramas m谩s demandadas del聽marketing tradicional聽debido a la gran crecida de la venta online, y como en su versi贸n original existen diferentes planes de acci贸n para llegar a conseguir el fin 煤ltimo, la venta.

Lo primero que debemos conocer son algunos de los diferentes tipos de marketing, por ejemplo podemos encontrar el street marketing, con el que se realiza la publicidad en la calle, el TV marketing, en el que utilizamos la televisi贸n como escaparate o el radio marketing, en el que aprovechamos el alcance de este medio de comunicaci贸n para nuestra publicidad. Miles de formas de aplicar una misma estrategia, conocer lo que el cliente quiere y exige as铆 como la situaci贸n del mercado actual para valorar cual ser铆a el聽plan de marketing m谩s aconsejable a seguir聽en cada momento.

Hay algo esencial que tenemos que saber para poder lograr crear un plan de marketing online perfecto, debemos tener conocimientos b谩sicos del marketing general para poder aplicarlos al canal que nos interesa en este momento, internet. Existen 4 pilares que nos ser谩n de gran ayuda a la hora de plantear la estrategia:

聽 – Objetivos: Definir los objetivos a conseguir en cada caso en particular para priorizar el plan de acci贸n.

聽 – Productos/Servicios:聽Analizar y conocer los productos o servicios que queremos ofrecer a trav茅s de internet.

– Audiencia:聽Segmentar y estudiar el publico objetivo al que queremos llegar para potenciar la conversi贸n.

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聽– Comunicaci贸n:聽Fortalecer el canal de comunicaci贸n para fidelizar clientes y dar a conocer nuestros beneficios.

Estas 4 bases son inherentes a cualquier plan de marketing, pero adem谩s de aplicar esto debemos adaptar nuestro plan a la estrategia elegida para cada caso:

Estrategia de Marketing de fidelizaci贸n

Conseguir que un cliente obtenga m谩s de un 80% de satisfacci贸n con nuestro producto o servicio no es nada f谩cil, por eso necesitamos聽aplicar una estrategia de marketing basada en la fidelizaci贸n del cliente, as铆 conseguiremos que 茅ste se sienta importante y escuchado por nuestra empresa.

Atenci贸n al cliente personal, r谩pida, eficaz鈥 todos estos son servicios que un cliente busca en cualquier empresa, si conseguimos ofrecerle una atenci贸n personalizada y dedicada conseguiremos la satisfacci贸n del cliente, y por tanto la compra o futuras compras as铆 como posibles potenciales clientes a los que nos recomiende.

Estrategia de Marketing Branding

El Objetivo de este plan de marketing se basa en hacer aumentar el distintivo e imagen de nuestra marca, consiguiendo as铆 crear un impacto en los clientes que modifique sus decisiones o acciones en la compra o adquisici贸n de productos o servicios de la misma 铆ndole que los nuestros. Es decir intentamos conseguir que los posibles clientes vean nuestra marca como una elecci贸n acertada a la hora de comprar un tipo de producto concreto.

El que estos clientes asocien los productos a nuestra marca de forma autom谩tica y mentalmente es聽el mayor objetivo de esta estrategia de marketing de branding, por ejemplo asociamos papel higi茅nico a Scotex, el Vicks VapoRub de la marca Vicks鈥

Estrategia de Marketing en Expansi贸n

Una de las m谩s utilizadas por cualquier empresa y en diferentes formas es el聽marketing de expansi贸n. Con este plan pretendemos conseguir alg煤n tipo de dato de contacto del cliente que nos ha realizado una compra para, posteriormente, poder volver a captarlo con nuevas ofertas o promociones.

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Si nos ha comprado ya una vez, seguramente est茅 interesado en nuestro tipo de producto o el servicio que le ofrecemos, adem谩s, si ha quedado satisfecho tendremos m谩s f谩cil el poder volver a ofrecerle nuestros productos en un futuro pr贸ximo.

Estrategia de Marketing SEO

La venta online es uno de los canales m谩s demandados para conseguir expandir nuestro negocio y hacer conocer nuestra marca. La聽estrategia basada en SEO聽pretende聽conseguir trafico de calidad a nuestro sitio web, trafico que debe estar compuesto mayoritariamente por el publico objetivo que ha mostrado o muestra inter茅s en el tipo de producto o servicio que ofrecemos en nuestra web.

Conseguir una buena visibilidad para multiplicar clientes que nos visiten es el fin ultimo de este plan de marketing, para ello se utilizan diferentes t茅cnicas y聽estudios que ayuden al posicionamiento org谩nico聽y nos hagan escalar posiciones en los resultados de b煤squeda en Google.

Estrategia de Marketing de Conversi贸n

Conseguir realizar la venta a corto plazo desde que el cliente tom贸 el primer contacto con nuestra empresa es la prioridad ultima de este plan de marketing. Para realizar esta estrategia es imprescindible trabajar la visibilidad de nuestra web as铆 como los modelos de contacto y v铆as por las que hacer llegar el cliente a nuestra plataforma.

Un estudio del publico objetivo al que queremos llegar tambi茅n es una pr谩ctica imprescindible para conseguir el聽茅xito de la estrategia de marketing de conversi贸n.

驴Nos vemos en la pr贸xima?

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